Thermae Hotel Grimbergen - Grimbergen

Anne-Sophie M.

Nous logions dans une chambre Classic avec petit-déjeuner.|Et il faut savoir qu’on n’est pas du genre à se plaindre, on n’écrit jamais de commentaires mais là, déception totale!!|Mais comment c’est possible de faire dormir des gens dans de telles conditions!!|Le lit était quasi à même le sol, très compliqué de se lever (ayant des problèmes de dos, c’était vraiment dur), matelas et oreillers très durs, j’ai du dormir sans oreiller.||Les tentures ne sont pas du tout occultantes donc dès que le jour était levé, il faisait tout clair dans la chambre et aucune isolation donc on entendait les voitures passer sans arrêt, soir et matin.||Le radiateur datant des années 30 était tout rouillé. La salle de bain, bien que minuscule, était propre mais il n’aurait pas fallu que je sois plus grosse sinon je n’aurais pas eu la place pour m’asseoir sur le wc.||J’ai voulu me faire un thé et quand l’eau a coulé de la Senseo, elle était brune, sûrement des restes de café d’avant. La moindre des choses serait de la laver (ça ne prend que 10 secondes) entre les nuits.||Ce que j’adore dans les nuits d’hôtel, ce sont les buffets petit-déjeuner.|Et là, le clou de notre déception.|Les pots de choco Boni,… installés ainsi, les omelettes cuites et recuites qui collaient dans le fond du plat, le lait avait un mauvais goût (je n’ai pas su le boire), la charcuterie à l’air ainsi sans réfrigération pendant des heures.||On a demandé un chocolat chaud (ou cacao) mais on nous a répondu qu’il n’y en avait pas aujourd’hui.||Et ensuite, le personnel de ménage qui fait son entrée, prend du cake ou autre et le mange debout là dans la salle du déjeuner…||En repartant, personne à l’accueil, on ne savait pas où déposer la carte de la chambre… On a croisé une dame de ménage qui l’a prise du coup.||On n’y reviendra plus jamais, ça c’est certain et c’est bien dommage je trouve de quitter un hôtel en ayant un tel avis dessus, surtout un hôtel lié à des thermes!

amandine V.

Les ++ : les thermes sont sympa , propres , le resto très bon et le personnel sympa . Le petit déjeuner copieux et pas mal de choix .

Les - - : l’hôtel est vraiment mal situé sur un angle d’un carrefour bruyant. Il y’a une sorte de moteur qui se déclenche dans la nuit on dirait la ventilation mais qui ressemble à un bruit d’aspirateur juste à côté de vous .
Mais le pire c’est vraiment la literie ! Nous étions dans une chambre deluxe à 150 euros la nuit .la 80/3 la chambre est grande mais je vous laisse imaginer la scène lorsque vous vous asseyez au milieu du lit sur le bort les deux côtés du matelas remonte vers le haut tellement le matelas est usé .
Les draps utilisés ne sont même pas adapté pour rester en place durant la nuit , en effet ils ne couvrent même pas la totalité du matelas !
Je suis enceinte je ne comprend pas que dans un centre de bien être ce soit aussi difficile de faire de la literie un minimum respectable pour les clients .
Lorsque vous vous couchez j’espère que vous ne souhaitez pas dormir loin de votre partenaire car vous vous reetrouvez tout les deux au centre du lit et le matelas qui remonte de chaque côté .
Nous avons beaucoup ris mais surtout nous avons eu mal au dos .
Dommage après un bon moment passé dans des thermes !

Lena B.

Si j'avais pu mettre 0, je ne me serais pas gênée ! Nous avons passé un weekend avec ma copine et avons été très déçues. Le personnel est très désagréable, on a l'impression de les déranger dès qu'on pose une question.
Ne vous fiez pas aux photos, car la réalité est bien différente. Nous avons réservé en pensant que la piscine était incluse, comme indiqué, mais une fois sur place, l'hôtesse nous informe qu'il faut payer un supplément, ce qui nous a mis mal à l'aise. Bref, je ne recommande pas du tout !

Colio G.

La chambre était propre, le personnel gentil, et le petit déjeuner bon. Mais, nous n’avons pas bien dormi car la chambre était mal isolée. Nous entendions les gens marcher dans le couloir, les portes qui claquent, et les meubles qui bougent à l’étage au-dessus.

116s0fia

nous avions combiné journée au spa (catastrophique) avec une nuit à l'hôtel comment vous dire que ... vieillot et médiocre.|Alors le personnel est poli bien heureusement la chambre Deluxe est spacieuse mais pas coin détente vous payez de l'espace vide ... néanmoins c'est propre ! |Le petit déjeuner est médiocre, très peu qualitatif le stricte minimum.|Le soir nous avions décidé de manger à Bruxelles car rien d'ouvert autour de l'hôtel.|Attention à savoir l'hôtel, le spa, la réception sont dans 3 endroit différents à 100m l'un de l'autre donc pas pratique du tout ! |je ne recommande pas

Francoise D.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile....je viens de passer 2 nuits et je n'ai jamais autant monter et descendre des escaliers et des marches même dans la chambre, très vieux, mal insonorisé... le personnel ne leur parler pas... vous avez l'impression de les déranger, beaucoup de bois.... je me suis posée plusieurs fois la question ❓️ ❓️ ❓️ JE PENSE PAS QU'IL SOIT AU NORME INCENDIE, JE NE ME SUIS PAS DU TOUT SENTIE EN SÉCURITÉ DANS CET HÔTEL... JE NE LE RECOMMANDERAI A PERSONNES... SURTOUT A DES PERSONNES AYANT DES SOUCIS DE MOBILITÉ

Isalyne

La chambre était propre, le personnel agréable et le petit déjeuner n'étais pas mal.
Malheureusement nous n'avons pas passé une bonne nuit étant donnée que la chambre est tellement mal isolée que nous entendions même les gens marcher dans les couloirs ... alors je ne parle même pas des portes qui claquent dans les couloirs ainsi que des bruits de meubles qui bougent à l étage au dessus..

Hubert V. B.

J'ai été agréablement surpris après avoir lu des commentaires négatifs. Hôtel de passage avec un bon petit déjeuner et de bons services. Je connais des 3 et 4 étoiles qui ne sont pas aussi bien.