Aqua Lounge - Hulshout

Bianca T.

Wij hebben hier 3 uurtjes sauna geboekt gehad. Een totale "no go". Als eerste kwamen we daar 5minuten op voorrand aan. Een onbeleefde jongedame zei ons boos buiten te wachten. Dan kwamen we binnen bij de sauna. Het geurenbad was stuk. Het water van het binnenzwembad was ijskoud. Buitenzwembad dicht. De temperatuur in de sauna was niet warm. Er waren geen glazen, dus had ze nog snel een paar kartonnen bekertjes in de kast gelegd. Overal zag je wel dat vanalles wat verwaarloosd was. Je zag de douchekop helemaal onder de kalk. Bruine plekken op allerlei verluchtingsroosters. Op de foto's was te zien dat er aan de ramen normaal gezien iets van rolluiken zouden zijn. Was ook niets van te zien. Niet volledig privé. En dan nog te zwijgen over de jacuzzi. Deze was lauw. Lampjes gingen niet aan, daar konden we nog mee leven. Maar er zat iets in het water. Wat weten wij niet. We kregen branderige ogen , en heel fel last van onze luchtwegen. Was het teveel product? Of mss schimmels die we niet zagen. het was geurloos. Want we roken helemaal niets. Uiteindelijk toch besloten om na 2,5 u toch maar te vertrekken. Want dat was niet normaal. Nu snappen we wel waarom we eerst een voorschot van 50 euro moesten betalen en bij aankomst op voorrand de rest moesten betalen . We zijn al zo vaak naar privé sauna's geweest . En dit is het ergste dat we ooit hebben meegemaakt. Na het lezen van voorgaande reviews blijkt het vroeger een goede sauna geweest te zijn maar zijn er nu nieuwe eigenaars die hun voeten eraan vegen. Blijf er weg!

audrey H.

Zeer slecht ervaring. Bij de vorige eigenaars was alles altijd proper en in orde, jammer dat dit niet verder gezet is. We hadden gereserveerd van 12u tot 14u en konden pas in het complex om 12.30u omdat er nog moest gepoetst worden. Water van de jacuzzi was niet warm genoeg, toilet zat verstropt, douche werkte niet optimaal en was vuil, heel veel schimmel plekken aan de muren, op het laken van het bed zaten vlekken en dit was duidelijk niet vervangen. Er is een televisie maar geen afstandsbediening te bespeuren....heel jammer allemaal want zijn er jaren naartoe geweest en nooit moeten klagen. Ons zien ze niet meer terug.

Toon P.

We waren er vorige vrijdag, alles was netjes vriendelijke dame die ons in het Engels verder hielp. De hamam is een van de betere die ik al gedaan heb. Alles is wat ouder maar werkt wel. Enkel de douche moeten ze is onder handen nemen. Maar wij komen zeker nog terug😊

Marc C.

Nope !! Verstopte WC, douche verstopt, dus zonder douchen naar huis. Als je dit opmerkt aan de eigenaar heb je waarschijnlijk verkeerd in de douche gestaan. Een sorry voor ons ongemak kon er niet af. Ons zien ze er nooit meer terug. Aan de villa te zien, doen ze er toch met iets goede zaken …

nick G.

Was super
Vriendelijk
Netjes
Zeker voor herhaling
Goede prijs kwaliteit

S

Bij aankomst had ik al een slecht gevoel. Oprit lag er al niet proper bij geen onderhoud. Last minute geboekt dit ging niet online dan gebeld. Was al te laat toen ik daar was. Ben hier wel geteld nog geen 30 min binnen geweest enkel even in de jacuzzi geweest tot ik de viezigheid zag in de zwembaden. De eigenaar gebeld om te komen ivm met het nalatig onderhoud van zwembaden/sauna/… dit gemeld bij hem zei je gaat die foto’s toch niet op internet zwieren. Elke dag wordt hier gepoetst door iemand.Ik kan u laten betalen omdat je geboekt hebt voor de 3u terwijl ik dit enkel via telefoon heb kunnen ‘boeken’ dus dit was zelfs niet officieel. Hij zei de kosten van 3u te laten vallen als ik de foto’s niet op het internet zet. Dit is chantage! Nooit meer! Om dan nog maar over de rest te zwijgen…
Ik ga regelmatig alleen voor 3u naar de sauna maar nog nooit zo’n vieze gehad zoals bij. Gelukkig had ik een bikini aan want je had u ogen de kost wel kunnen geven! Betalen, mensen als u moesten ze opsluiten! Fraudeur! Viezerik! Je mag blij zijn dat ik nog geen klacht bent gaan indienen! Hoeveel klanten heb je zo al staan te begluren! Ik schrijf nooit Google reviews maar dit gaat er over! Ik denk de enigste die me afgedreigd heeft bent u wel! Ik laat het geld vallen als u de foto’s niet op het internet zwiert! Dit waren u woorden! Misschien eens het woord afdreigen opzoeken. Ik kan klacht indienen tegen u. Je hebt mijn telefoon nr maar voor de rest niets officieel? Het was de bedoeling om de tijd dat ik daar zat in het ‘zwart’ te doen. Op u website staat dat je een voorschot vraagt bij mij niets Waarschijnlijk sta ik niet eens in u boekingssysteem. Ik sta u advocaat in de rechtbank graag te woord. U voicemail bericht als dat niet afdreigen is dat ik deze review moet verwijderen! Dan nog een bericht sturen dat ik het tegen 13u moet verwijderen dit bericht….
U voicemail bericht is opgenomen en u berichten heb ik ook nog! Heeft u u niet te houden aan de privacy wetgeving dat u geen namen mag delen!
Hij heeft een klacht tegen mij ingediend op maandag/dinsdag niet op zondagnacht zoals u eerst beweerde via bericht(weer een leugen/ bedreiging, dat ik niet heb betaald voor 3u!) maar omdat ik mijn waarheid vertel ‘30’ min vertrokken(dat ik kan bewijzen ook nog) heeft hij zijn reactie aangepast!(daar heb ik screenshots van). Meneer denkt hier geld te verdienen door mensen in het zak te zetten, valse verklaringen af te leggen en het dan in te trekken! Dan stuurt hij me weer doe u bericht weg dan is alles opgelost voor hem! Misschien moeten mensen u 2 bedrijven is opzoeken staan mooie cijfers op of dacht je dat is de oplossing om uit mijn schuldenberg te komen? Hoeveel leugens ga je nog verzinnen…. Nu dat de waarheid online staat nu verzet je mijn review naar beneden/verwijder je het op bepaalde items toen er nog leugens van u opstonden en ik het verdere verloop nog niet had verteld hier toen stond het wel van boven… laat het hierboven maar staan heb daar geen probleem mee met de waarheid. Jij duidelijk wel! Zijn reglement is er grandioos over als klanten iets stuk doen kunnen die verantwoordelijk gesteld worden/ betalen(veel te veel dat verdien je niet op 1 dag)maar hij/aqua lounge NOOIT ook niet als je iets zou voor hebben daar bv.Vallen/iets breken. Hij maakt gewoon zelf wetten/regels!Die NIET wettelijk zijn. Dan staat er nog bij dat het Belgische recht van toepassing is… wat duidelijk niet strookt met ‘zijn’ reglement. Zoals u zei heeft u ook personeel dat komt poetsen. Op je boekingssysteem staat dat je 2u je sauna complex kan boeken maar op u boekingssysteem sta dat er een persoon voor 1u geboekt heeft… wat totaal niet mogelijk is

Benjamin M.

Beste,

Wij hebben hier enorm van genoten,
Alles was TIP TOP WIJ wij raden dit iedereen aan !!! Wij zelf zaten in complex 2 en dit was perfect en de volgende keer doen we complex 1 zodat we deze ervaring ook kunnen beleven !! Mensen ik raad u dit ! Vriendelijke ontvangst vriendelijke bediening en bovenal een zeer aagename ervaring !!! Ons zie je zeker terug en onze vrienden en kennissen ook mee die de fotos zagen en jaloers waren 😂 !!!! Tot de volgende keer !!!
En bedankt !!!!

Shari L.

Wij hadden de overnachting geboekt van 21-10u, maar bij aankomst om 21u was het bed nog niet opgedekt en waren ze nog volop aan het poetsen. Toen we om 21u30 dan binnen mochten was het duidelijk dat er maar snel gepoetst was geweest, aangezien er nog haren op de grond lagen, de zetel er slordig bij lag en het onder en rond het bed nog vuil was. Het was duidelijk dat alles nood had aan een grondige poetsbeurt en onderhoud. Douchekop werkte niet goed door de hoeveelheid kalk en overal waren roestplekken. Ook konden we zelf niet de muziek en de lichten regelen, deze werden automatisch uit gezet om 1u ‘s nachts. Jammer voor de prijs dat je ervoor betaald!