Crea B´Elle - Bekkevoort

Dorina Staggos

Ik heb een bestelling geplaatst op de website. Lever tijd 1-2 werkdagen. We zijn ondertussen 8 dagen en twee mails verder. Ik heb nog steeds niets gehoord.
Betaling gebeurde met BC, dan mag ik er toch vanuit gaan dat u de betaling gaat ontvangen en dat u niet moet wachten tot het op de rekening staat om te verzenden! Ik ben echt niet te spreken over de service!
Uiteindelijk ook te veel betaald aangezien mijn korting via de website niet verwerkt kon worden. Echt jammer! Eerste en laatste keer.

Update op reactie:
Zoals in mijn sms naar jullie gecommuniceerd: ik zou mijn bestelling niet geplaatst hebben als ik op de hoogte was van jullie verlof. Na het sturen van twee mails kreeg ik ook geen automatische antwoord terug met een bericht van jullie afwezigheid. Misschien in het vervolg toch instellen en melden om dergelijk misverstanden te vermijden.

Hanne Jacobs

Mijn afspraak werd geannuleerd maar de communicatie daarover verliep enkel via een mail die ik nooit ontvangen had (ook niet in spam). Ik stond dus voor een gesloten deur zonder nieuwe afspraak enkele dagen voor mijn trouwfeest zou plaatsvinden… Tip: neem telefonisch contact op met je klanten bij wijzigingen in afspraken.

Eline Schepers

Ik heb een bestelling gedaan via haar webshop en dit kwam pas na 2,5 week aan. Ik kreeg ook geen mail om mij te verwittigen dat het pakket is opgestuurd of een link om mijn pakket te volgen. Toen het echter aankwam bleek ook de geleverde items niet te kloppen. Wanneer ik haar hier over aansprak zou ze mij terugbellen. Na een week wachten heb ik haar een bericht gestuurd om te vragen of ze me nog ging terugbellen om naar een oplossing te zoeken. Ze vertelde me dat ik het probleem in een mail naar haar moest doorsturen. Heb dit laatste nu gedaan en hoop dat dit zo eindelijk opgelost geraakt...
Ze is zeer onprofessioneel en lijkt geen interesse te hebben in goede service naar haar klanten toe wanneer deze met een probleem zitten. Ik raad u daarom niet aan om hier iets te bestellen.

Cindy Liberloo

Uitstekende producten. Gita is een super lieve, professionele dame. Koop mijn nagelspullen steeds bij haar daar het professionele producten zijn en zeer goed van prijs. Gita staat altijd klaar om je verder te helpen
Ze geeft ook 1 op 1 cursussen en post regelmatig live filmpjes op fb

Charlotte Lorein

Heel tevreden van de service, uitleg over alle Nagelproducten en merken! Ook via messenger of bericht word ik direct geholpen. Bij elke bestelling een leuk cadeautje en of een vervangend product als er iets niet in stock is! Ik ben een heel tevreden klant!! ❣️😘👍👍👍

Iny Delmez

Ik heb 30 november een bestelling geplaatst via de website en tot vandaag heb ik nog geen bestelling gekregen op de site staat wel dat het verzonden is maar ik krijg geen track en trace

Laura Ke

Altijd super snelle en goede service!
Ook voor een goede pedicure en Gelpolish op de tenen kan je zeker bij haar terecht! Een aanrader

Nikki Geerts

Hele vriendelijke dame, mijn voetjes zijn verzorgd, superzacht en (letterlijk) schitterend. Ik kom zeker terug